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Buongiorno, ho messo da poco Sky Q + Mini (sono già cliente Sky Q da anni) ho solo aderito alla promozione di Sky Mini. Premetto con il vecchio decoder funzionava tutto alla grande segnale perfetto sia i canali satellitari che terrestri. Dopo aver messo il decoder nuovo, i canali Rai 101-102-103, se trasmettono una partita, mi dice canale codificato. Vado sul canale come suggerisce Sky, ma il 5001-5002-5003 non vanno. Ho provato più volte a risintonizzare i canali anche con l'apporto di un tecnico Sky. A volte prende il canale 5001, poi se ne va, poi ritorna e a volte l'immagine si ferma per poi riprendere. Spero di saltarci fuori. Anticipatamente ringrazio.

Buona giornata, scusatemi per la domanda forse stupida. Devo aggiornare il TV Nordmende (ND24S3000H), che ha l'audio HD Mediaset muto, usando la chiavetta usb. Devo copiare anche i file di testo e xml o solamente i file.bin? Grazie.

Perchè mi compare il messaggio "segnale assente o debole" solo sul canale UHF 37 del digitale terrestre? Gli altri canali sono tutti visibili. Succede sia con smart TV che con decoder TIM vision.

Ho comprato un decoder iCan T860. I canali si sentono tutti, tranne R101, Deejay TV HD, Radiografia TV, RTL 102.5. Ho aggiornato il software ma niente, potrebbe aiutarmi a risolvere il problema per favore? Attendo un Suo riscontro. Cordiali saluti.

Salve, e da un pò di tempo che non vedo più i canali Mediaset su Tivusat. Ho resettatto il decoder (Humax Tivumax HD-6800S) ma ancora niente. Poi ho provato con la ricerca manuale ma non mi appare la frequenza 11432 MHz con Symbol Rate 29900. Il Symbol rate invece è 27500. Ho provato tutte le opzioni di ricerca canali ma niente. Mi può aiutare? Grazie.

Ho una TV Sunny 49' sulla quale non si sentono i canali con audio AC3, ho provato a collegare una soundbar all'uscita delle cuffie e ho provato anche a collegare l'uscita SPDIF ad un convertitore digitale/analogico e poi questo alla soundbar ma niente. Che altro posso provare. Grazie

In antenna il ch.25 La7 ha una buona qualità, ma quando vado a distribuire con l'amplificatore, nell'impianto perdo la qualità. Questo problema mi si crea solo con il ch.25 anche con varie marche di amplificatori.

Buongiorno, sul mio Sky Q non funziona più l'audio. L'audio della TV però è OK (funziona con altre fonti). Ho portato il decoder ad un punto Sky e da loro funziona. Me lo hanno sostituito comunque con un decoder nuovo, ma una volta installato a casa, anche stavolta l'audio non funziona. Ho anche cambiato il cavo HDMI. Visto dunque che la causa non è il decoder, né la TV, né il cavo, può essere un problema della parabola? È possibile che arrivi perfettamente il segnale video e non quello audio? Grazie.

Ho 4 televisori, fino a ieri vedevo benissimo, oggi mi è capitato che 3 televisori non ricevono nessun segnale, antenna muta, mentre il quarto funziona bene, cosa potrebbe essere? Grazie.

Ciao, siccome ho preso da poco la parabola e il decoder, l'ho montata l'altro giorno con il Satfinder, puntata verso Hotbird 13 Est, ma mi sono apparsi in TV canali arabi, come mai?