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Trasloco di un impianto Sky Q – Pierpaolo

Il Pierpaolo di Borgaro Torinese (TO) chiede:

Buongiorno, ho cambiato casa qualche mese fa (condominio del 2015) ed ho richiesto l'intervento del tecnico di Sky per l'installazione decoder Sky Q. Al primo appuntamento non è stato possibile, il tecnico ha testato il mio impianto dicendomi che manca una frequenza sulla polarità orizzontale HH alta, dovuto probabilmente a un partitore o multiswitch difettoso secondo lui presente in qualche angolo del condominio. Il cavo satellitare ovviamente esiste e pare anche che sia funzionante. Il tecnico dice che tornerà solo quando il problema sarà risolto, ma mi è sembrato un modo semplicistico di chiudere la faccenda. Aperte da me e da un amico elettricista tutte le scatole di derivazione interne all'appartamento ed esterne, questo partitore difettoso non è stato trovato. Al mio piano c'è un Lnb dCSS a un solo ingresso che fa capo all'impianto di un altro condomino, perfettamente funzionante (ha Sky Q). Come posso risolvere questo problema di segnale? Sicuramente in questi anni nella colonna saranno intervenuti diversi antennisti, modificando l'impianto originale, ma è mai possibile che solo io sia destinato a non poter usufruire della TV satellitare? Mi è stato anche suggerito da un negozio di sostituire il dCSS a un solo ingresso con uno a due ingressi e di condividerlo con l'altro condomino, ma non ho la garanzia di risolvere il problema e si tratta di prodotti molto costosi che si possono testare solo dopo averli acquistati. E poi, aggiungo, se questa fosse la soluzione, perché non mi è stata prospettata direttamente dall'antennista di Sky?rnConfido in una vostra risposta che mi aiuti a risolvere il problema dato che sto pagando un abbonamento TV che non sfrutto ormai da 3 mesi. Grazie. Pierpaolo Grassi.

Non vedo alcuni canali digitali terrestre – Dani

Il Dani di Firenze chiede:

Salve, cosa posso fare se mi sono spariti tanti canali? Con la reinstallazione non ho ottenuto nulla. Ho una TV Samsung QLed di ultima generazione. Ogni giorno spariscono canali nuovi. Grazie.

Come collegare un televisore alla parabola – Celeste

Il Celeste di Roma chiede:

Buongiorno, devo collegare la mia Smart TV Panasonic alla presa satellitare a muro. Basta semplicemente comprare un cavo coassiale o è necessario acquistare un decoder/smart card?

Decoder TvSat su impianto Sky – Davide

Il Davide di Luni (SP) chiede:

Buongiorno, ho sostituito il decoder MySky (per cessato abbonamento) con un decoder Tvsat. Ma viene sulla TV il messaggio di segnale debole. Vorrei sapere perché. Grazie.

Come aggiornare una TV Nordmende con problema audio HD – Salvatore

Il Salvatore di Napoli chiede:

Salve, ho un televisore Nordmende modello ND39S3000H smart. Nei file dove scaricare l'aggiornamento per sentire l'audio dei canali Mediaset, quale di quelli devo prendere? Perché vedo ND39S3000 senza la H finale e invece vedo ND40S3000 con la H finale con versione 1 e versione 2. Grazie per la gentilezza.

L’audio va via e ritorna dopo 1 minuto – Alberto

Il Alberto Valenza di Roma chiede:

Perché durante la trasmissione l'audio va via e poi ritorna dopo circa 1 minuto?

Non vedo i canali Mediaset – Andrea

Il Andrea di Valbrona (CO) chiede:

Ciao, ho preso il nuovo decoder per il DVB-T2 ma, alla sintonizzazione, non vedo i canali Mediaset. Solo Rai o altri.rnCome mai? Grazie.

Come aggiornare una TV Nordmende con problema audio HD – Silvio

Il Silvio Gioia di Cisterna di Latina (LT) chiede:

Ho una TV Nordmende ND39S3100H Smart e non sento più l'audio sui canali Mediaset HD. Sul web mi consigliano un aggiornamento con un file: CV3663S_HW700_270mA.bin. Inserendo una chiavetta USB con su il file, scollegare il TV dalla rete e riaccenderlo tenendo premuto il tasto accensione. In questo modo dovrebbe aggiornarsi? Vi chiedo è giusta la procedura? Grazie

Quando stacco il cavo perdo tutti i canali – Luigi

Il Luigi di Frattamaggiore (NA) chiede:

Salve, io ho un problema al televisore Lg. Ogni qual volta stacco l'antenna dal TV o dalla presa al muro, perdo tutta la lista canali memorizzata. Come potrei risolvere? Aspetto risposta, grazie.

Non vedo i canali Mediaset su TivùSat – Gianni

Il Gianni Sacerdotti di Milano chiede:

Ho una antenna Selfsat H30D e decoder Topfield SBX-3500HD. Pago il canone Rai. Cosa devo fare per vedere di nuovo Mediaset?

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Davvero bravissimo, sono anni che lo conosco e chiamo sempre e solo lui!! Persona competente e umile, 5 stelle meritatissime!!...

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Avevo un fastidioso problema con la qualità dei programmi, che andava avanti da un po' di tempo. Il problema è stato risolto in modo efficace. Assolutamente puntua...

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Gentile e puntuale, appuntamento dato a strettissimo giro e problematica risolta in giornata...

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Il problema dipendeva effettivamente da LA7 che ho interpellato: ha modificato il formato audio ma ciò non è gestito automaticamente da tutti i modelli di TV. Ho s...