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Collegare Tv Philips con hotspot telefono – Cecilia

Il Cecilia di Calasetta (SU) chiede:

Buongiorno volevo chiedere informazioni riguardo la connessione della TV Philips Oled – 55OLED855 con lo smartphone. Quando sulla TV vado su connessione trova la mia linea, cioè Porseo, e si collega, però mi esce fuori un messaggio con la scritta “WI-FI non connesso!” Cosa devo fare? Anche perché non mi fa accedere al Bluetooth. Grazie mille per la risposta, Cecilia Porseo.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buongiorno Cecilia,
purtroppo potrebbe esserci una incompatibilità tra l’hotspot creato dal suo telefono e il televisore. Qui può trovare il manuale del suo televisore, la pagina dove parla del collegamento internet è la numero 34. Provi anche a controllare se il televisore usa l’ultima versione del software, trova le istruzioni per l’aggiornamento sempre nel medesimo file alla pagina numero 80. Se non è possibile collegarla a internet l’aggiornamento lo dovrà fare con una penna USB.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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