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Non vedo i canali Hd della Rai – Nino

Il Nino di Reggio Emilia chiede:

Salve, nel mio condominio è stato installato uno strumento per ricevere i canali HD di Mediaset. Prima il mio TV Samsung QE55Q60TAUXZT riceveva regolarmente i canali Rai 1 e 2 in HD, ma dopo quella installazione non ricevo più i canali 100 e 101 che dovrebbero far vedere Rai 1 e 2 in HD. Devo sempre ricorrere a Rai Play per vederli. Avete una soluzione? Gli altri condomini (al primo piano) vedono tutto regolarmente ed io – che sto al secondo piano ho effettuato la risintonizzazione varie volte ma non cambia nulla.rnGrazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Nino,
nell’ultimo periodo la Rai ha cambiato le frequenze di trasmissione per cui potrebbe essere che la nuova frequenza non viene ricevuta adeguatamente dall’impianto condominiale e il suo televisore riceve un segnale insufficiente. I televisori a parità di segnale, se non sufficiente, si comportano in modo diverso e diversi funzionano bene e altri no. Le consiglio di sostituire il cavo TV con uno di buona qualità, ma se ancora non funzionassero a dovere dovrà far controllare la presa TV e l’impianto condominiale preferibilmente dallo stesso antennista che ha fatto il recente lavoro per i canali HD di Mediaset. I canali Rai HD ora vengono memorizzati sui canali 1, 2 per i canali Rai 1 e Rai 2, e 103 e 203 per i canali Rai 3.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

Il  Nino di Reggio Emilia risponde:

Buonasera, è stato molto gentile, per la risposta dettagliata; le farò sapere l’esito, intanto ho ordinato il cavetto come consigliato. Grazie. Antonino Borgesano.

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