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Non vedo i canali Rai digitale terrestre – Simona

Il Simona di Roma chiede:

Ho una TV nuova del 2020 o 2021, ho fatto anche il test con il canale 200 e si vede, ma non riesco a vedere il canale 100 e la Rai quasi mai, questo da dopo Natale. Cosa posso fare? Grazie.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Simona,
sul canale 100 ci sono i canali trasmessi in HbbTV e quindi è necessario che il televisore sia abilitato a questa funzione, troverà l’impostazione sul menu del televisore, e che sia anche collegato a internet. Il canale 200 è un canale test trasmesso in HEVC DVB-T2 ma non esiste ancora nessun canale televisivo trasmesso con questa tecnologia. Se non vede i canali Rai o li vede male, è perché c’è un problema di ricezione nell’impianto TV. In autonomia può provare a sostituire il cavo Tv con uno di buona qualità ma se non dovesse risolvere dovrà contattare un antennista munito di misuratore di campo.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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