Buongiorno, io ho questo problema. Da un pò di giorni tutti canali Rai (1,2,3 ecc..) li vedo criptati, cioè i colori vanno insieme, si blocca l’immagine, praticamente devo cambiare canale e poi ritornare, ma niente, sempre uguale, invece tutti gli altri canali li vedo benissimo. Premetto che ho Vodafone TV, mi dice cosa posso fare? Grazie. Non penso sia la TV perché tutti gli altri canali, come detto, li vedo benissimo. Grazie mille e aspetto una sua risposta se possibile.
Buonasera Lorena,
i canali televisivi sono trasmessi da diverse frequenze e le frequenze vengono trasmesse da diversi televisori. se prende bene i canali Mediaset, non è automatico prendere bene i canali Rai. Quando i canali televisivi si vedono con l’effetto mosaico, il motivo è che al televisore arriva un segnale con una qualità insufficiente. Il motivo può essere il cavo TV, la presa TV oppure, se lo fa in tutte le televisioni, all’impianto TV. Senza un sopralluogo per poter misura il segnale in casa sua, mi è impossibile dirle il motivo per cui non vede i canali Rai. Se, ad esempio, mette sul canale 501 vede Rai 1 HD (provvisorio)? Perché in questo caso può vedere i canali Rai sui canali 501, 502, 503 e le conferma il fatto di avere un problema sulla frequenza che trasmette gli altri canali Rai. Le consiglio, nel frattempo, di contattare un antennista per far controllare l’impianto TV. Nel caso abitasse in un condominio dovrà chiamare l’amministratore che provvederà a inviare un antennista.
Cordiali saluti
Massimo Facchini
