Non vedo più Real time e Dmax – Simona

Il 14/01/2022 Simona di Como chiede:

Buongiorno, rnda oggi non vedo più Real Time e Dmax. Ho Tivusat, un decoder ICan e parabola. Ho fatto più volte la ricerca dei canali ma niente. Potete aiutarmi?rnGrazie

Il 16/01/2022 l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Simona,
il suo problema può essere dovuto a una impostazione sbagliata nel database del decoder, oppure il suo impianto non riceve la frequenza 11258.00 MHz. Per il primo caso le consiglio di leggere la procedura data a un altro cliente con il suo stesso problema. Ho elencato gli interventi da eseguire per aggiornare il database del decoder. Nel secondo caso le consiglio di contattare un tecnico munito di misuratore di campo, per capire da dove provenga il guasto.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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Lantennista di Facchini Massimo & C. Snc.

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