Perché con Tvsat spesso spariscono i canali e vedo solo i primi 3 canali Rai? Ogni volta devo togliere la scheda dalla Cam, risintonizzare, ma dopo un certo periodo sparisce di nuovo il segnale e spesso non riesco a riattivarlo. La mia scheda e 4K UltraHD.
Buon pomeriggio Vincenzo,
se i canali precedentemente memorizzati su TivùSat non le risultano più in lista, esclusi Rai 1, Rai 2 e Rai 3, provi a togliere la sintonizzazione automatica in standby del televisore. Se invece i canali le rimangono memorizzati ma sullo schermo le compare la scritta “Smartcard non attiva” non ha bisogno di eseguire una nuova ricerca dei canali ma le basterà pulire il chip della smart card con del cotone leggermente bagnato d’acqua per pulirlo. Se dopo questo il problema non lo risolve dovrà sostituire la CAM e la tessera con una nuova poiché quelli in suo possesso hanno dei problemi.
Cordiali saluti
Massimo Facchini
