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Sento solo l’audio dei canali Mediaset – Debora

Il Debora di Urbino (PU) chiede:

Buongiorno, mi sono accorta che da oggi non riesco a sentire l’audio di nessun canale eccetto quelli Mediaset! Ho provato a ricercare i canali, ma niente, il problema sussiste, anche cambiando le impostazioni audio della TV. Cosa potrebbe essere? La ringrazio.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Debora,
l’audio dei canali digitali si trova all’interno del segnale TV per cui se vede l’immagine dei canali televisivi vuole dire che il televisore riceve anche la traccia audio. È sicuramente un problema d’impostazioni del televisore ma non saprei darle indicazioni senza un sopralluogo. L’unico consiglio che le posso dare è di cercare il reset di fabbrica del televisore per riportare le impostazioni allo stato iniziale.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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