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Smartcard non valida o illeggibile TivùSat – Silvano

Il Todesco Silvano di Rivoli (TO) chiede:

Sono 6 anni che vedo tutti i canali senza alcun problema. Ora improvvisamente vedo solo Rai 1,2,3. In tutti gli altri appare: smartcard non valida o illeggibile. Ho provato a pulirla senza risultato.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buonasera Silvano,
i canali Rai su satellite si possono vedere anche senza smartcard. Tutti gli altri sono criptati. Se la sua tessera non viene riconosciuta può essere per due motivi:

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  1. I suoi dispositivi non sono certificati TivùSat, può leggere il comunicato TivùSat;
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  3. La sua tessera si è bruciata.
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Nel primo caso deve acquistare dispositivi certificati TivùSat. Nel secondo caso deve riacquistare la smartcard che però non viene venduta singolarmente, per cui dovrà acquistarla o con un decoder esterno o con una CAM.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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