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Vedo solo i canali Rai di TivùSat – Piermario

Il Piermario di Pian Resinelli (LC) chiede:

Ho una casa a Pian Resinelli, Ho la parabola con decoder TivùSat e da inizio anno vedo solo canali Rai, non vedo più canali Mediaset, La7 ecc. Ho cambiato il decoder perché il mio elettricista mi ha detto che ci vuole un decoder HD. L’ho preso ma il risultato è uguale. rnCosa devo fare? Grazie Piermario.

Il l`operatore Massimo Facchini risponde:

Buon pomeriggio Piermario,
il suo elettricista le ha detto bene, i canali satellitari di TivùSat sono ora tutti in HD, esclusi i principali canali Rai che vengono anche trasmessi in SD. Se lei ha acquistato il decoder ora sicuramente riceve tutti i canali, quello che le succede è che la tessera nuova all’interno della scatola va attivata. Dopo aver fatto la ricerca deve posizionarsi su canale 5 HD, dove le dirà appunto che la tessera è da attivare, andare nel sito TivùSat, registrasi e seguire le istruzioni per attivare correttamente la Smartcard. Purtroppo non è più possibile farlo telefonicamente.

Cordiali saluti
Massimo Facchini

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